从蹒跚起步,到一个工具角色,到成为结伴的朋友,这需要多久?
十年。这是途虎养车给出的答案。
十年。也是重新介绍一下自己的契机。
从2011年第一笔轮胎订单在上海发出,到如今超过7000万中国车主成为途虎养车的用户,途虎养车不断被广大车主认可:轮胎更换、汽车保养、汽车维修、美容洗车、车品改装、紧急救援等在内的一系列用车养车服务,通过智能个性的线上下单、线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。
但,一直停留在养车+轮胎+专业正品这样的功能心智,十年来,途虎品牌始终与车主之间缺乏深度和紧密的情感关联。
在回看这十年时,我们不断发现:品牌的故事,不仅仅是途虎自己人从一颗螺丝,一间门店,到万千通途的努力,更是千万个车主,握住生活方向盘努力向前的平凡人,在同一条道路上,一起书写而成的。
所以,我们决定从万千的真实车主故事中挑选并改编,创作了一部非典型的故事集:六位车主,不同城市,不同阶层,不同的职业和身份;他们不完美,不熟练,不光鲜,他们质朴平凡但又生机勃勃,他们会开心,会担心,会出糗,会不安,会孤立无援,但他们每个人都握紧方向盘努力生活,勇敢向前,也在路上遇到了和他们共同前行的朋友。
↑ 在武汉,顾不上保养身体和爱车的严父,反而被离家的孩子照顾到。
↑ 在长沙,常年在外的父亲惦记女儿生日,归心似箭却遭遇意外,如何解困?
↑ 在重庆,每天辛苦载客的网约车司机,赶上一次“幸运”的洗车。
↑ 在广州,格外紧张的新能源车新手司机,倒车刮蹭,无伤大雅。
↑ 在上海,热爱逐渐被孩子和家庭占据的中年男性,能否找回热爱?
↑ 在福州,雨夜加班的打工人遭遇意外,却也偶遇一份善意。
没有华丽的文案和戏剧反转,只有真实的纪录和感恩,以及千万个和你我一样平凡鲜活的主角。对于含蓄内敛的国人而言,车不再是一个冰冷的出行交通工具,更是情感沟通的媒介和载体,一部汽车,见证这途虎与形形色色人或事的交汇;故事用纪录片级的视角重现平凡的你我他,东南西北,用小人物身份,方言,城市,文化带入了更多个体共鸣和群体回忆;同时,途虎养车全面升级的信息也融入其中得以表达。
当我们看着这些车主启动车子驶向远方时,我们仿佛也看到了这个时代更大的画卷:汽车的轮子滚滚向前,国人的生活也一样。
这是一部怀抱感恩,致敬,邀请的品牌故事集,它并不热烈,也并不煽情,更像是自己拍给时代,拍给国人的一部车主家庭录像。但它认认真真认真地讲述了一个做好专业服务的品牌,上个十年和下个十年要做的事:让爱车生活更简单,让每一次出发更美好。
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